Sekedar Cerita (masukan)

Kemarin sempet ada acara di salah satu tempat wisata di Jogja. Karena nunggu temen, akhirnya jam 6 sore masih di lokasi. Tiba-tiba ada 2 turis (udah sepuh) dateng, keliatan banget kalo kebingungan dan nyasar. Pas ditanya ternyata turisnya dr -salah satu negara di Asia Timur-, tapi sayangnya si 2 turis ndak bisa bahasa Inggris. Karena akunya bingung, akhirnya nelpon ke GM Hotel sebelah lokasi wisata (kebetulan kenal sama GMnya). Maksudnya sih nanya, sapa tau bisa -bahasanya si Turis-, tp ternyata si Ibu ndak bisa.

Akhirnya si Turis nunjukin satu foto, kalo menurut aku sih ya, dia pengen dianter ke tempat yg ada di foto itu (masih satu lokasi sih) tapi karena kagak tau tepatnya dimana, akhirnya minta tolong ke pengelola buat dianterin. Bos aku udah ambil mobil buat nganterin 2 turisnya, trs pas udah sama pengelolanya kita minta dianter ke tempat yg ditunjukin di foto si turis, tapi si pengelola bilang kalo dia mau bawa turisnya ke hotel sebelah, biar diurus sama hotel sebelah. Lah, terang aja bos aku agak emosi, ini kan kejadian ada di lokasi tempat wisata, harusnya kan jd tanggung jawab pengelola kan, kok malah mau di lempar ke hotel. Akhirnya setelah ‘eyel-eyelan’, si turis dianter pengelola ke hotel sebelah naik motor bonceng-3. Ya Ampuuunn..

Habis itu sekitar 30 menit kemudian aku di telpon sama GM hotel sebelah. Si ibu tanya, 2 turis tadi (yg aku ceritain) bapak - ibu ya? udah sepuh? pas aku jawab iya, langsung deh si Ibu cerita, untungnya ada tamu hotel yg bisa -bahasanya si Turis-, akhirnya si turis dianter ke tempat yg ditunjukin di foto tadi, dsna anak-anaknya udah nungguin, katanya pas ketemu sampe nangis2.

Coba aja tadi si pengelola mau nunjukin jalan ke tempat yg ada di foto, kan ndak perlu ngrepotin hotel sebelah dan si turis lgsg bisa ketemu anaknya. Kasian aja, udah sepuh bapak sama ibunya. Untung si Ibu GM baik hati.

Sekedar masukan aja sih ya,,, buat pengelola semua tempat wisata di Jogja atau dimanapun. Kalo misal ada kejadian kayak gini, mohon untuk dihandle dengan sebaik-baiknya. Kasian aja sama turisnya, coba bayangin kalo misal yg nyasar, bapak-ibu atau anak atau sodara kita, terus ndak ada yg mau bantu. Buat masukan aja sih ya.. monggo kalo berkenan untuk dijadikan evaluasi, tp kalo ndak berkenan ya saya minta maaf, karena ini hanya sekedar cerita pengalaman saja.